契約プランをダウングレードする

対象読者

  • オーナー

※ENTERPRISE PLANを利用中の場合のプラン変更は別途お問合せください。

詳細

  • 契約期間の途中でも、プランをダウングレードできます。
  • ユーザー数またはストレージ容量がダウングレードするプランの上限を超過している場合、ダウングレードできません。
  • 契約期間の途中でダウングレードを申し込んだ場合、新プランの料金は次回のご請求から適用されます。
  • 年間プランから月額プランへのダウングレードを行った場合、期間の残りに関わらず年間プランはキャンセルされ新たに月額プランが開始されます001.png ※ダウングレード実施後、即時にプランが変更されます。 ※ダウングレードによる差額の払い戻しはございません。 ※ダウングレード後の料金は次回のご請求から適用されます。

プランダウン(下位プランへ変更)

  1. 右上ユーザー名から[組織設定]をクリックします。 002.png
  2. 左のメニューから[プラン確認・変更]をクリックします。 003.png
  3. 画面下の[プランを変更]をクリックします。 004.png
  4. 「月額プラン」または「年額プラン」のタブからプランを選び、[ダウングレード]をクリックします。 005.png※月額プランを契約中の場合、下位の年額プランへの切り替えはできません。
  5. 契約内容の詳細が表示されます。 内容をご確認の上、[確定]をクリックします。 006.png